Перейти к содержанию

Как задавать вопросы

Орбита понимает обычную речь, но точность ответа зависит от формулировки. Ниже правила, которые дают предсказуемый результат.

Правило первое: назовите период

Без периода система выберет его сама, и это может не совпасть с вашим ожиданием.

Хуже Лучше
покажи продажи покажи продажи за март 2026
динамика выручки динамика выручки по месяцам за прошлый год
сколько заказов сколько заказов было вчера

Правило второе: назовите показатель

Слово «лучшие» или «топ» без показателя двусмысленно: по количеству, по сумме, по прибыли.

Хуже Лучше
лучшие товары топ-10 товаров по выручке
крупные клиенты клиенты с выручкой больше 1 млн рублей
эффективные филиалы филиалы по среднему чеку, от большего к меньшему

Правило третье: одна мысль в одном вопросе

Длинную задачу разбивайте на шаги. Так проще заметить, где результат разошёлся с ожиданием.

покажи выручку по филиалам за квартал
оставь только филиалы с ростом к прошлому кварталу
построй столбчатый график

Что система понимает

Тип вопроса Пример
Итог или число сколько заказов было вчера
Рейтинг топ-20 клиентов по выручке за год
Динамика продажи по неделям с начала года
Сравнение периодов сравни выручку этого и прошлого года по месяцам
Фильтрация заказы дороже 100 тысяч рублей в Северо-Западном округе
Группировка средний чек по категориям товаров
Поиск отклонений клиенты, которые не заказывали больше 60 дней
Структура данных какие данные есть по логистике

Действия с результатом

Словами в чате задаются только два действия, остальное делается в панели рядом с чатом:

Что написать Что произойдёт
построй график По результату будет построена диаграмма
построй линейный график То же, с явным типом диаграммы

Действие можно добавить сразу к вопросу: «покажи продажи по месяцам и построй график».

Что нужно Как сделать
Перенести результат на лист Перетащить карточку датасета из панели Данные на лист
Найти прежний результат Панель Данные: датасеты беседы и секция Избранное
Не потерять результат Отметить карточку звёздочкой
Проверить, откуда цифра Перенести на лист, выделить ячейку, нажать Проследить

Обращаться к датасету по имени в чате нельзя: система помнит последний результат беседы и работает с ним.

Уточнение предыдущего ответа

В рамках беседы система помнит контекст, поэтому уточнение можно писать коротко:

покажи выручку по категориям за год
только электроника
разбей по месяцам

Если тема поменялась, начните новую беседу: смешанный контекст сбивает систему.

Когда ответ не тот, что ожидался

Признак Вероятная причина Что сделать
Данных меньше, чем ожидали Сработали ограничения доступа Уточнить у администратора, какие данные вам открыты
Взят не тот период Период не был назван явно Назвать даты в вопросе
Не тот показатель Формулировка допускала толкования Назвать показатель словами из вашей предметной области
Цифра расходится с отчётом Другая методика расчёта Посмотреть прослеживание и сверить формулу
Ответ слишком общий Вопрос сформулирован широко Добавить срез: филиал, категорию, канал

Чего система делать не будет

  • Изменять данные в хранилище. Работа идёт только на чтение.
  • Отвечать по данным, к которым у вас нет доступа.
  • Придумывать значения, если данных нет. В таком случае вернётся ответ, что данные не найдены.